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产品数据管理(PDM) —「资讯管理共享化」的工具

    藉由在各流程间实现资讯共享,将个人所拥有的知识加以数据化存进资料库善加利用,能促成前所未有、极富创造性的生产研发。仅就生产线负责组装的作业人员提出的想法,或许就能提高产品的性能。在出货时,客服中心的工作人员或许会对消耗品的数量有所建议。诸如此类,如能流畅地管理作为企业资产的各种资讯,就可让产品的品质提升。
目前为止,资讯的共享仅止于各部门内,或是在限定范围内极少的各部门间而已,目前仅做到部分最佳化。相关人员间如能将资讯共享,就能在部门内以狭隘观点所制作的成果上,加人其他部门的观点,而得到更好的效果。整体最佳化很难光靠各部分最佳化就可完成。唯有靠掌握外部观点及整体的资讯共享,才足以达成。

产品数据管理(PDM) —「资讯管理共享化」的工具
    此外,如能增加使用IT工具的机会,电脑化数据带来的成效就会增加。就像一直以来所做的资料归档一般,也必须整合为电子数据。将各种电脑化数据从概略性的到详细分类,依用途的不同而分为由设计书及设计变更审批文件,由蓝图到订单等。

    虽因电脑储存装置的进步而使储存容量增加,但稍不注意,反而会因资料量过于庞大而变得难以整理;此外,也因为储存媒体的发达,于是可能会抱著「不管如何先存了再说」的观念。因此储存的资料每年都在增加,如果不善加整理,就会像书桌上堆满了资料一样,变成什么资料储存在哪里都摸不著头绪的情况。

    因此必须有效率地将这些数据整理分类,让数据存取更加便利。能以图样的方式加以管理最好,如能再加上一些备忘资料,在存取、使用上会有意料不到的效果。

    因此这个需求而出现的是PDM。PDM系统的功能是作为多数CAD系统的共享资料库。PDM有依档案相关性加以整理的功能,常档案太大时依据数据的属性与数据的保存位置做连结处理,以及记录改版、协助核对资料单一性等功能。除此之外,还能依照属性检索各种文件,在搜寻以及重复使用相关文件之时,非常有效果。在业务上需要参考的文件多到令人难以想象。在有需要的时候马上就能存取如安全基准、原料特性、标准加工时间以及成本资讯等资料,必定会带来很大的帮助。实际上,用于「资讯检索」的时间,的确占了许多的业务时间。如能缩短资讯检索的时问,将这些时间用于业务进行上会更加有意义。
 
    PDM还可以对应好几种的CAD资料格式。当需要同时参阅不同的CAD资料时,藉由与浏览器的配合会有很大的效果。即使没有专用的CAD程式,浏览器也可提供简单的检核及操作功能。
 
    这套系统的意义在于处理个别业务的需要时,不需开启不同的应用程式,以及让大多数的相关人员都能自由存取资料。这项功能若能藉由网页浏览器提供,用户端就不需安要装特定软件,资料的实用性也就大为提高。
 
    资讯共享的目标并不专指与IT相关的事务。其目标为让想要得知资讯的人能立即检索或让想得知资讯的人能够马上了解。重要的是要尽可能地准备标准化的工具,以避免重复的工作。这是看似间单其实却很困难的工作,必须与相关部门讨论,依据情况的不同,藉助如顾问人员等的外力,才能将相关环境加以整合。
 
    除了输人数据资料的负荷降低以外,让登录资料的人看见回应也是很重要的。登录的资料被人使用,若仅被使用的人称赞,对于资料的共亨化并没有帮助。必须建立一套让人想去登录资料的人事制度。
 
    让我们试着扩充笔记型电脑新产品功能吧。想象要做出比现在某机种更好的机种,考虑必要的条件后,在你的脑海里必定浮现许多想法吧。充满高质感的外观,在触感上面的改善等想法一定已经掠过你的脑海。然而,如果你没有想到降低音量及热度的话,那又如何呢?如果要从头开始做的话,必定赶不上与对手的竞争时间。如果可以查询其他部门已经做过的实验及想法,早点找到可以提供创意的人,就可以缩短研发时间。
 
    从零开始做,确实是值得赞赏的丰功伟业。有一部分的产品也是囚为这样才出现差别化。然而,在这不停变换的市场环境中,产品的所有部分都从零开始是很难的。我们不用「挪用」这个词,而是必须致力于以「参考」、「应用」的方式将资料加以再利用。

 


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